279-20-80
(круглосуточно)

0 товаров в корзине

В целях улучшения качества обслуживания, просим оставлять любые ваши пожелания и замечания
в нашей гостевой книге

* Необходимое поле
 

Комментарии ()

  1. Елена 08 августа 2018, 14:13 #
    Пришла на кладбище и обнаружила, что разбит памятник, надгробие и погнута ограда, вследствии упавшего дерева.Дерево стояло в проходе, между наградами.Сейчас от дерева остался пенек.Комендант сказал, что дерево упало само, после чего его спешили, что это форсмажорное обстоятельство и никакой ответственности они не несут.В Постановлении администрации городского округа г.Воронежа от 07.11.2017г.№628«Правила работы общественных кладбище и порядок их содержания»прописано, что текущее содержание кладбищ включает-«смешивание аварийных и сухостойких деревьев».Я-«лицо, ответственное за погребение, обязана содержать сооружения и зеленые насуждения, расположенные в границах земельного участка, предоставленного для захоронения, в надлежащем состоянии».Прошу прокомментировать данную ситуацию.

    1. ПАО ВПБ 10 августа 2018, 10:59 #
      Добрый день, Елена!

      Городские кладбища являются муниципальной собственностью и находятся в ведении МКУ «Администрация городских кладбищ».
      По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в данную организацию.
  2. Галина 03 августа 2018, 10:25 #
    Здравствуйте, Подскажите пожалуйста у меня мама стоит на пороге смерти, у нас на Лесном кладбище похоронены ее мама и папа, на ее имя есть удостоверение на могилу. Я никак не могу найти ее свидетельство о рождении (ей 72 года) фамилия у нее в паспорте по мужу, но я нашла справку из Загса какая у нее была девичья фамилия (до замужества), этого достаточно чтоб можно было подзахоронить, если нет то что в этом случае мне нужно сделать?
    1. ПАО ВПБ 03 августа 2018, 11:49 #
      Добрый день, Галина!
      Разрешения на захоронения выдает МКУ «Администрация городских кладбищ».
      Пожалуйста, обратитесь к специалистам данного учреждения.
      МКУ «Администрация городских кладбищ» находится на территории Юго-Западного кладбища, график работы пн-пт 08.00 — 16.00 (12.00-13.00 перерыв), суб 08.00-13.00, номер телефона (473)279-24-75
  3. Елена 17 июля 2018, 15:54 #
    Здравствуйте! У меня муж на пороге смерти, у него нет никого из родственников, поэтому я хотела похоронить его рядом со всеми моими родственниками(а это-мои родители, бабушка и 3 дяди). Скажите пожалуйста, нужны ли документы для подтверждения, что это мои родственники?
    1. ПАО ВПБ 18 июля 2018, 09:36 #
      Добрый день, Елена! Разрешение на захоронение выдает МКУ «Администрация городских кладбищ». Соберите все имеющиеся документы, подтверждающие родство (свидетельства о рождении, браке, смерти), паспорт Ваш и Вашего супруга, а также, если есть, удостоверение на могилу. МКУ «Администрация городских кладбищ» находится на территории Юго-Западного кладбища, график работы пн-пт 08.00 — 16.00 (12.00-13.00 перерыв), суб 08.00-13.00, номер телефона (473)279-24-75
  4. елена 07 июля 2018, 13:41 #
    добрый день скажите по фамилии можно узнать где похоронен человек
    1. ПАО ВПБ 09 июля 2018, 11:14 #
      Добрый день! Отправьте запрос на электронную почту gpsvrn@yandex.ru, укажите фамилию имя отчество разыскиваемого и ориентировочный год смерти.
  5. михаил 23 июня 2018, 19:22 #
    организация оказывает очень качественные услуги.Общение с работниками бюро начиная с диспетчера и далее до работников осуществляющих транспортировку вызывает только положительные эмоции.Спасибо за оказанные услуги
  6. Катерина 12 июня 2018, 19:53 #
    Добрый день! Можно ли заказать у Вас табличку на крест, и в какую сумму это обойдётся?
    1. ПАО ВПБ 14 июня 2018, 17:35 #
      Добрый день, Екатерина! Табличку на крест заказать можно. По стоимости Вас могут проинформировать наши операторы по телефону 279-20-80
  7. Максим 17 мая 2018, 15:33 #
    Добрый день! Сообщите пожалуйста с кем из специалистов можно переговорить по сотрудничеству?
    1. ПАО ВПБ 21 мая 2018, 11:37 #
      Добрый день! Вы можете позвонить по номеру (473) 279-20-80, наши диспетчеры перенаправят Вас на специалиста.
    2. Максим 25 мая 2018, 16:40 #
      Спасибо за ответ! По данному телефону диспетчер дает номер телефона Администрации, которые утверждают, что не имеют отношения к закупкам и дают телефон диспетчера. Может есть другие пути переговоров?
    3. ПАО ВПБ 28 мая 2018, 12:06 #
      Добрый день, Максим! Пожалуйста, напишите письмо с Вашим предложением и данными обратной связи на почту gpsvrn@yandex.ru. Наши специалисты свяжутся с Вами.
    4. Максим 31 мая 2018, 15:29 #
      Спасибо! Будем надеяться, что этот способ связи даст результат.
  8. Василий 07 мая 2018, 15:27 #
    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где публикуется список открытых вакансий вашего бюро? Ни разу нигде не натыкался на подобные объявления. «Подозрительно...»
    1. ПАО ВПБ 08 мая 2018, 16:33 #
      Добрый день, уважаемый Василий!
      Штат публичного акционерного общества «Воронежское похоронное бюро» полностью укомплектован квалифицированными специалистами, открытых вакансий на данный момент нет. Расширение штата в ближайшее время не предусмотрено. Информация об открывшихся вакансиях будет публиковаться на сайтах крупных сервисов по поиску персонала.
  9. Валентина 06 мая 2018, 20:30 #
    Здравствуйте! Когда будет транспорт на Березовское кладбище? От магазина до кладбища дойти, тем более с инвентарем, нереально. Машины есть далеко не у всех. Неужели трудно пустить тот же 122 хотя бы два раза в день, например в 10 и в 14 часов, чтобы можно было приехать и уехать назад. По какому телефону можно обратиться в администрацию по поводу транспорта на кладбища.
    1. ПАО ВПБ 07 мая 2018, 14:29 #
      Добрый день, уважаемая Валентина!
      Определение маршрутов общественного транспорта находится в ведении Управлении транспорта городского округа города Воронежа. Вы можете обратиться к ним с вопросом продления маршрута 122. Управление находится по адресу площадь Ленина,9. Номер телефона «Центральной диспетчерской службы» — 260-51-23. Также все контактные данные находятся в открытом доступе на сайте мэрии www.voronezh-city.ru/administration/structure/detail/11865
  10. Светлана Богданова 03 мая 2018, 13:47 #
    Здравствуйте. Жаль, что в этом году на кладбище так и не были сделаны дороги. Ждем-ждем этого уже много лет. Кто за это отвечает? Городская администрация? Может написать обращение от жителей? Уверена, многие под ним подпишутся. Кроме того, в этом году на Лесном кладбище на соседней могиле была навалена огромная куча мусора. Не помню, чтобы когда-то эту могилу приходили убирать, но никогда она не была в таком состоянии. В целом же порядок на кладбище чувствуется стал лучше, чем раньше. Не стыдно.
    1. ПАО ВПБ 04 мая 2018, 16:26 #
      Добрый день, уважаемая Светлана!
      Благодарим Вас за сообщение и оценку работы ПАО «Воронежское похоронное бюро».

      Вопрос по дорогам на городских кладбищах находится в ведении городской администрации. В этом году мэр Вадим Кстенин дал поручение Управлению дорожного хозяйства выделить для нужд кладбищ асфальтовый срез, который будет использован для укладки на сложных для проезда участках дорог.
      Также планируется произвести грейдирование дорог на кладбищах Березовское, Буденовское, Никольское, Лесное, Левобережное.
      Захоронения, оставшиеся без ухода, часто становятся местом, куда горожане складируют мусор при уборке смежных могил. По закону за состоянием могилы должен следить человек, ответственный за погребение*. Силами сотрудников кладбищ это сделать невозможно. Только на Лесном кладбище более 56 000 захоронений. Мы обращаемся к посетителям с просьбой доносить мусор до мест сбора и утилизации. Вывоз ТБО с кладбищ производится два раза в день – с 04.00-08.00 и 19.00-24.00.

      *Постановление администрации городского округа г. Воронеж от 07.11.2017 № 628 «Правила работы общественных кладбищ и порядок их содержания»,
      раздел VI. Содержание могил, намогильных сооружений
  11. Полещукова А.А. 09 апреля 2018, 15:17 #
    Добрый день! На Пасху семьей посетили могилы наших родных на Юго-Западном кладбище (14 квартал) и были очень приятно удивлены. Сосна, которая еще прошлой осенью над могилами и могла в любой момент упасть на памятники, спилена, ствол и ветки вывезены, памятники на могилах целы, все чисто! В связи с этим хотелось бы поблагодарить руководство и сотрудников Юго-Западного кладбища за качественно проделанную работу! Благодаря Вам, к празднику мы получили очень хорошую новость! Спасибо! С уважением, Полещукова А.А.
    1. ПАО ВПБ Админ 09 апреля 2018, 20:04 #
      Спасибо за отзыв! С уважением, команда ПАО ВПБ